RETOURBELEID

1. Introductie – Waarom een terugbetalingsbeleid belangrijk is

Bij Belgische IPTV begrijpen we dat het belangrijk is dat onze klanten vertrouwen hebben bij hun aankoop. Ons Terugbetalingsbeleid Belgische IPTV beschrijft hoe je een terugbetaling kunt aanvragen, onder welke voorwaarden, en hoe wij jouw geld veilig en snel terugbetalen.


2. Wanneer kom je in aanmerking voor een terugbetaling?

Bij Belgische IPTV streven we ernaar om tevredenheid te garanderen. Je komt in aanmerking voor een terugbetaling als:

  • Het product of de service niet correct functioneert binnen de eerste dagen na activatie.

  • De service niet geleverd wordt zoals beloofd bij het abonnement.

  • Er technische problemen optreden die niet kunnen worden opgelost door onze Multi-Server technologie.


3. Hoe vraag je een terugbetaling aan

Het aanvragen van een terugbetaling is eenvoudig:

  1. Contact opnemen: stuur een e-mail naar goldengateiptv@gmail.com of bel +212707711512.

  2. Details verstrekken: vermeld je naam, abonnementstype, datum van aankoop en reden voor terugbetaling.

  3. Verwerking: ons team beoordeelt je aanvraag en neemt contact op voor de bevestiging.

  4. Uitbetaling: indien goedgekeurd, wordt je bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.


4. Tijdslimiet voor terugbetaling

Ons terugbetalingsbeleid heeft een duidelijke tijdslimiet:

  • Een terugbetaling kan worden aangevraagd binnen 7 dagen na activatie van het abonnement.

  • Na deze periode kunnen terugbetalingen worden overwogen op basis van uitzonderlijke omstandigheden, zoals technische storingen die wij niet hebben kunnen oplossen.


5. Beperkingen van het terugbetalingsbeleid

Hoewel we streven naar volledige tevredenheid, zijn er enkele beperkingen:

  • Verlopen abonnementen: terugbetalingen worden niet verstrekt voor verlopen of gedeeltelijk gebruikte abonnementen.

  • Misbruik: aanvragen die blijken te zijn ingediend voor fraude of misbruik, worden afgewezen.

  • Externe problemen: terugbetalingen zijn niet mogelijk voor problemen veroorzaakt door internetproviders, apparaten van de gebruiker of externe storingen.


6. Garanties en zekerheid

Bij Belgische IPTV bieden wij de volgende garanties:

  • Snelle verwerking van terugbetalingen – meestal binnen 5 werkdagen.

  • Veiligheid van transacties – je geld wordt altijd teruggestort via de originele betaalmethode.

  • Ondersteuning door klantenservice – wij begeleiden je door het volledige terugbetalingsproces.


7. Veelgestelde vragen over terugbetalingen

Vraag 1: Hoe snel ontvang ik mijn geld terug?
Antwoord: Gewoonlijk binnen 5 werkdagen na goedkeuring van de aanvraag.

Vraag 2: Kan ik een gedeeltelijke terugbetaling krijgen?
Antwoord: In sommige gevallen kan dit, afhankelijk van het gebruik van de dienst en de reden van terugbetaling.

Vraag 3: Wat als mijn apparaat niet compatibel is?
Antwoord: Raadpleeg eerst onze IPTV-configuratie pagina. Als het probleem niet opgelost kan worden, kun je een terugbetaling aanvragen volgens ons beleid.

Vraag 4: Hoe neem ik contact op voor een terugbetaling?
Antwoord: E-mail goldengateiptv@gmail.com of bel +212707711512.


8. Tips om een terugbetaling te voorkomen

Bij Belgische IPTV willen we dat je tevreden blijft en dat je geen terugbetaling nodig hebt:

  • Controleer je apparaat en internetverbinding voordat je een abonnement activeert.

  • Volg onze IPTV-configuratie gids om problemen te voorkomen.

  • Maak gebruik van onze klantenservice voor technische ondersteuning.


9. Contactgegevens

Voor vragen over terugbetalingen of abonnementen:


10. Conclusie

Ons Terugbetalingsbeleid Belgische IPTV is ontworpen om vertrouwen en zekerheid te bieden aan onze klanten. Wij zorgen voor een transparant proces en snelle terugbetaling, zodat je met een gerust hart onze IPTV-diensten kunt proberen.

Scroll to Top